Abonnez vous !L’autre composant clé pour le système e-commerce – le CRM
Par admin le Jan 7th, 2011
Quand on pense e-commerce, on pense en premier au système qui va permettre d’afficher le site. C’est bien, mais, rapidement, il faut aller bien au delà, et penser à tout un tas de choses complémentaires Exemple clé : le CRM. Le CRM, ou Customer Relationship Management, est le système qui va permettre de stocker et gérer l’ensemble des…